产品使用反馈
描述使用的页面、网络、功能、操作步骤和实际结果。若问题可重复出现,请说明触发条件。
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安全问题反馈
发现仿冒网站、假客服、可疑授权或诱导转账时,应先停止操作并保护设备。可整理域名、公开地址、交易哈希和截图。
为了取证不要再次签名、授权或安装远程控制软件。
内容纠错
若发现术语解释、页面链接或操作说明存在问题,可指出页面标题、具体段落和建议修改方向。
网络规则可能变化,提供对应的可信公开资料有助于核对。
产品建议
产品建议可以围绕信息展示、操作核对、安全提醒和学习内容提出。说明使用场景和希望解决的问题,比只描述按钮位置更有帮助。
建议是否采用需要结合安全、技术和用户影响进行评估。
