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在未提供可验证的外部联系方式时,xxxtoken 不编造电话、邮箱或办公地址。用户可根据本页说明准备站内反馈所需的公开信息和问题描述。

本页目录
  1. 产品使用反馈
  2. 安全问题反馈
  3. 内容纠错
  4. 产品建议

产品使用反馈

描述使用的页面、网络、功能、操作步骤和实际结果。若问题可重复出现,请说明触发条件。

不要在反馈中包含助记词、私钥、验证码或可用于控制账户的信息。

安全问题反馈

发现仿冒网站、假客服、可疑授权或诱导转账时,应先停止操作并保护设备。可整理域名、公开地址、交易哈希和截图。

为了取证不要再次签名、授权或安装远程控制软件。

内容纠错

若发现术语解释、页面链接或操作说明存在问题,可指出页面标题、具体段落和建议修改方向。

网络规则可能变化,提供对应的可信公开资料有助于核对。

产品建议

产品建议可以围绕信息展示、操作核对、安全提醒和学习内容提出。说明使用场景和希望解决的问题,比只描述按钮位置更有帮助。

建议是否采用需要结合安全、技术和用户影响进行评估。

安全起步

从安全备份开始使用 imtoken

在开始管理数字资产前,请先了解助记词、私钥、网络选择和授权风险,并通过官方入口获取产品信息。